ASUKASPALVELU 

Ohjelmistojen lisäksi asukasmuutosprosessien hallintaa voidaan laajentaa Asukaspalvelullamme. Asukaspalvelussa hoidamme puolestasi valikoimien hallinnan sekä koko asukasmuutosprosessin.

Moor-ratkaisua on käytetty jo yli 13 000 uudisasunnon valintojen ja muutosten hallintaan.

Asukaspalvelu täydentää digitaalista palveluamme

Asukaspalvelukonseptissa olemme projektin asiakasyhteyshenkilö asukkaisiin päin ja te voitte keskittyä projektin toteuttamiseen laadukkaasti ja aikataulussa. Olemme mukana asukasinfoissa ja aloituskatselmuksissa, luomme projektin järjestelmäämme, koostamme lisä- ja muutostyötarjoukset, hoidamme asukasviestinnän, vastaamme osakkeiden ja asukkaiden yhteydenottoihin, luomme huonekortit ja koontilistat sekä toimitamme laskutuserittelyt lisähintaisuuksista sekä lisä- ja muutostöistä. 

Asukkaat

  • Asukasinfot
  • Yhteydenotot
  • Lisä- ja muutostyötarjoukset
  • Aloituskatselmukset
  • Asukasviestintä

Materiaalivalikoima

  • Urakkaan kuuluvat ja lisähintaiset tuoteet
  • Huoneistokohtaiset valikoimat
  • Lisä- ja muutostöiden hallinnointi

Dokumentit

  • Materiaalivalintojen sekä lisä- ja muutostöiden tilausvahvistukset
  • Huonekortit työmaalle
  • Määräkoosteet hankintoja varten
  • Laskutuserittelyt lisähintaisuuksista sekä lisä- ja muutostöistä

Ominaisuudet

l

Asukaspalvelu

Hoidamme valikoimien hallinnan ja koko asukasmuutosprosessin alusta loppuun

  • Huoneistojen aloituskatselmukset
  • Lisä- ja muutostyötarjouksien luominen
  • Asukasviestinnän koordinointi
  • Huonekortit
  • Määräkoosteet hankintoja varten
  • Lisätöiden ja lisähintaisuuksien laskutuserittelyt
  • Asukasinfot